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株洲服务认证知识科普：
中层管理者具有较强的获取知识、信息，以及处理、应用知识和信息的能力，这些能力提高了他们的主观能动性，因而做事情常常不按常规。和这些人员进行交往时，传统的官僚管理作风只会碰壁，因此领导者需对中层管理者实行特殊的宽松管理，尽量顺应人性、尊重人格，激励其主动献身与创新的精神。
应该建立一种善于倾听而不是充满说教的气氛，使信息能够真正有效地得到多渠道传播，也使中层管理者能够积极地参加与决策，而非被动地接受指令。
由于中层管理者更多地从事思维性工作，固定的工作场所和工作时间会限制他们的发挥。为了鼓励知识型中层管理者进行创新性活动，企业应该建立一种宽松的工作环境，使他们能够在既定的目标和自我考核的体系框架下，自主地完成任务。
株洲服务认证说明：
服务认证是针对株洲服务行业的专业性认证。《中华人民共和国认证认可条例》规定我国认证分“管理体系、服务、产品”三类认证中的一种。株洲企业通过服务认证证明株洲企业内部有规范的服务管理，以及良好服务质量和能力。
株洲企业通过服务管理体系认证，强化服务管理，提高客户满意度；增强客户信心，在投标活动中可以加分，从而达到扩大市场份额的目的。
株洲企业通过服务管理体系认证的实施以达到提高员工的服务意识、提升企业服务形象，扩大知名度和服务美誉度；安徽景鸿企业认证有限公司是株洲区域内最权威服务机构，欢迎株洲企业来电咨询！